Varsel om midthøstfestivalen og nasjonaldagen

For å feire den kommende midthøstfestivalen og nasjonaldagen, tar vi ferie fra 29. november til 6. oktober. Denne årlige markeringen markerer to store begivenheter i kinesisk kultur, så vi bestemte oss for å benytte anledningen til å sette pris på disse høytidene med våre kjære.

I løpet av ferien vil ikke teamet vårt være tilgjengelig direkte via kontorets hjelpetelefon. Vi forstår imidlertid at det kan oppstå nødsituasjoner eller at du kan ha hasteforespørsler. I slike tilfeller anbefaler vi at du kontakter oss via andre kommunikasjonskanaler.

For saker som ikke haster eller generelle spørsmål, oppfordrer vi deg til å legge igjen en beskjed via e-post (sunrisechem@vip.163.com / sunrisechemlily@vip.163.com). Etter at arbeidet er gjenopptatt 7. oktober, vil vårt profesjonelle team svare nøye på e-posten din. Tusen takk for din tålmodighet og forståelse i denne perioden, og vi forsikrer deg om at informasjonen din er av største betydning for oss.

I tillegg forstår vi at visse saker kan kreve umiddelbar oppmerksomhet. I tilfelle en nødsituasjon eller et hastetilfelle kan du fortsatt kontakte oss ved å ringe nødnummeret vårt. Teamet vårt er tilgjengelig for å hjelpe og håndtere eventuelle kritiske problemer som kan oppstå under feriestengingen.

I tillegg vil vi gjerne invitere deg til å kontakte oss via den populære direktemeldingsplattformen WeChat. Ved å legge til WeChat-ID-en vår (+86-15900350960 / +86-18522083379) får du muligheten til å lære om våre siste nyheter, kampanjer og aktiviteter. WeChat-fellesskapet vårt er levende, og vi oppfordrer deg til å bli med oss.

Vi beklager igjen eventuelle ulemper som følge av feriestengingen. Vi mener det er viktig å ta seg tid til å hedre kulturelle tradisjoner og tilbringe kvalitetstid med familien. Din forståelse og støtte er avgjørende for oss, og vi forsikrer deg om at vi vil være i gang igjen med full kapasitet 7. oktober.

Takk for at du fortsatt stoler på tjenestene våre. Jeg ønsker deg en god midthøstfestival og nasjonaldag, lykke til og god helse.